1. 招标条件

　　本项目中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行自营网点服务质量监督项目己由中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行批准实施，招标人为中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行，资金来源为自有资金，出资比例为100%。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

　　2. 项目概况与招标范围

　　2.1项目概况：采购内容为重庆分行自营网点服务质量监督项目的采购，采购估算金额30万元/年。

　　2.2服务期限：合同有效期为2年。到期后如双方无异议可延续1次。

　　2.3招标范围：服务内容包括自营网点神秘人检查、自营网点非现场检查、自营网点服务质量提升培训、自营网点客户服务满意度调查、自营网点服务质量分析及报告等相关内容。

　　2.4服务地点：招标人指定地点。

　　3. 投标人资格要求

　　本次招标实行资格后审，投标人应满足下列资格要求：

　　3.1营业执照：投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，营业执照有效。（提供营业执照复印件并加盖投标人单位公章）

　　3.2业绩要求：2018年1月1日至今（以合同签订时间为准），具有1个为省级（直辖市）分行及以上的银行客户提供网点服务质量监督三方执行业绩经验（业绩经验指合同内容包含神秘顾客检查或类似现场检查、非现场监控检查或类似非现场检查、客户满意度调查或类似问卷调查中的任意两项内容）（提供合同复印件并加盖投标人单位公章，原件备查）。

　　3.3控股管理关系：投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。按招标文件要求提供控股管理关系申报表。

　　3.4信誉要求：具有良好的从业信誉。参加此项投标活动前三年内，在经营活动中没有违法记录，无不良记录、无负面社会影响。提供书面承诺函并加盖投标人单位公章。（招标人或招标代理机构将在“信用中国”（http://www.creditchina.gov.cn）网站及“”（http://www.ccgp.gov.cn）查询投标人的信用记录，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人将拒绝其参与本次采购活动。）

　　3.5增值税承诺：投标人承诺具有一般纳税人资格，能提供增值税专用发票，中标后向招标人开具符合法律要求的增值税专用发票。（格式自拟，提供承诺书并加盖投标人单位公章）

　　3.6廉洁承诺书：投标人按招标文件要求提供廉洁承诺书。

　　3.7联合体：本次招标不接受联合体投标。

　　特别提醒：①所要求提供的以上各项证件及资料必须全部有效；②所要求提供的各项证件及资料的均需加盖投标人单位鲜章；③上述所要求的各项条款必须全部满足，方可通过资格审查。

　　4. 招标文件的获取

　　4.1凡有意参加投标的供应商请于2021年5月11日至2021年5月17日，每日上午9：00至11：30，下午14：00至17：00（北京时间，下同）,将法定代表人或委托代理人的授权委托书、身份证（第二代）复印件1套的盖章扫描件，发送到招标代理机构项目联系人的邮箱：3242905232@qq.com（邮件主题请注明项目名称和单位全称），代理机构联系人收到报名资料后，通过邮箱发送收款账户至供应商，报名成功后发送电子版招标文件至供应商。

　　4.2 招标文件发售：人民币800元/套(售后不退)。

　　5．投标文件的递交

　　5.1递交起止时间：2021年6月2日10:00至2021年6月2日10:30。

　　递交地址：重庆联盛建设项目管理有限公司1楼2会议室。

　　开标时间：2021年6月2日10:30。

　　开标地点：重庆联盛建设项目管理有限公司1楼2会议室【地址：重庆市渝北区翠云云柏路2号】。

　　5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

　　6．发布公告的媒介

　　本次招标公告同时在本网站、本网站、中国邮政官方网站（www.chinapost.com.cn）、（http://bulletin.cebpubservice.com）、中国金融集中采购网（http://www.cfcpn.com）上发布。

　　7. 联系方式

　　招标人：中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行招标代理机构：重庆联盛建设项目管理有限公司

　　地址：重庆市江北区金融城1号T2地址：重庆市渝北区翠云云柏路2号

　　联系人：敖老师联系人：张老师

　　电话：023-67857736电话：023-61896770

　　电子邮件：/电子邮件：3242905232@qq.com

　　2021年5月11日